{"id":28217,"date":"2026-07-01T10:58:43","date_gmt":"2026-07-01T08:58:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elcol-legi.org\/w\/normativa-ia-y-seguros\/"},"modified":"2026-07-01T11:00:29","modified_gmt":"2026-07-01T09:00:29","slug":"normativa-ia-y-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elcol-legi.org\/w\/es\/normativa-ia-y-seguros\/","title":{"rendered":"Normativa, IA y seguros"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>La normativa europea sobre IA y los seguros<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][stm_spacing lg_spacing=&#8221;6&#8243; md_spacing=&#8221;6&#8243; sm_spacing=&#8221;6&#8243; xs_spacing=&#8221;6&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<em>01\/07\/26<\/em>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<em>Afecta a todos los mediadores en los procesos en los que se haga uso de la Inteligencia Artificial<\/em>[\/vc_column_text][vc_single_image source=&#8221;featured_image&#8221; img_size=&#8221;850&#215;350&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1782895602875{margin-bottom: 20px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Normativa<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>Normativa:<\/b> Reglamento (UE) 2024\/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (IA).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>Mediadores afectados:<\/b> Todos los mediadores: agentes y operadores de banca-seguros exclusivos y vinculados, as\u00ed como corredores y corredur\u00edas de seguros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>Modificaciones a realizar:<\/b> Es recomendable que el mediador disponga de un control sobre todos los sistemas o aplicaciones de inteligencia artificial que utilice y sobre los usos que realiza de los mismos, con el fin de determinar de forma correcta y actualizada en qu\u00e9 categor\u00eda se encuentra cada uno de ellos y adaptar, en consecuencia, las medidas que resulten aplicables en cada caso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>Procesos afectados:<\/b> Todos aquellos en los que se utilicen sistemas o aplicaciones que incorporen inteligencia artificial, especialmente los sistemas de IA destinados a la evaluaci\u00f3n de riesgos y a la fijaci\u00f3n de precios en relaci\u00f3n con personas f\u00edsicas en los seguros de vida y de salud.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>Entrada en vigor:<\/b> 2 de agosto de 2026.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Introducci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">El Reglamento (UE) 2024\/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (IA), constituye la primera norma jur\u00eddica del mundo que regula el uso de la inteligencia artificial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Su objetivo es garantizar que los sistemas de inteligencia artificial se desarrollen y utilicen de forma responsable, es decir, que sean seguros, \u00e9ticos y fiables, asegurando al mismo tiempo un elevado nivel de protecci\u00f3n de la salud, la seguridad y los derechos fundamentales reconocidos en la Carta de los Derechos Fundamentales de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Para alcanzar este objetivo, el Reglamento establece una serie de requisitos y obligaciones tanto para los desarrolladores como para los usuarios de sistemas de IA. Dichos requisitos se estructuran en funci\u00f3n del nivel de riesgo que representan las distintas aplicaciones de inteligencia artificial. La norma clasifica los sistemas de IA seg\u00fan su nivel de riesgo e impone obligaciones tanto a los proveedores como a los responsables del despliegue de estas tecnolog\u00edas en el mercado \u00fanico de la Uni\u00f3n Europea. Adem\u00e1s de abordar los riesgos potenciales, el Reglamento promueve la innovaci\u00f3n y fomenta la adopci\u00f3n de una inteligencia artificial \u00e9tica y sostenible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Las aplicaciones o sistemas de IA se clasifican en cuatro niveles de riesgo: riesgo inaceptable, alto riesgo, riesgo limitado y riesgo m\u00ednimo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">El Reglamento exige, entre otros aspectos, actuar con plena transparencia. Esta transparencia implica que los sistemas de IA deben desarrollarse y utilizarse de forma que permitan una adecuada trazabilidad y explicabilidad, garantizando que las personas sean conscientes de que est\u00e1n interactuando con un sistema de inteligencia artificial. Asimismo, debe informarse debidamente tanto a los responsables del despliegue sobre las capacidades y limitaciones del sistema, como a las personas afectadas acerca de los derechos que les asisten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Empresas, profesionales o sectores afectados<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Este Reglamento afecta principalmente a los proveedores, responsables del despliegue, importadores, distribuidores y representantes autorizados de sistemas de inteligencia artificial, tanto si est\u00e1n establecidos en la Uni\u00f3n Europea como si, aun estando fuera de ella, introducen sistemas de IA en el mercado europeo o sus resultados son utilizados dentro del mismo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">A efectos del Reglamento, se considera responsable del despliegue a toda persona f\u00edsica o jur\u00eddica, autoridad p\u00fablica, \u00f3rgano u organismo que utilice un sistema de IA bajo su propia responsabilidad, salvo cuando dicho uso tenga car\u00e1cter estrictamente personal y no profesional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">En el sector asegurador, la principal incidencia recae sobre las entidades aseguradoras, ya que el Reglamento establece que:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">\u00abCon el fin de garantizar de manera efectiva la protecci\u00f3n de los derechos fundamentales, los responsables del despliegue de sistemas de IA de alto riesgo que sean organismos de Derecho p\u00fablico, entidades privadas que presten servicios p\u00fablicos o responsables del despliegue de determinados sistemas de IA de alto riesgo incluidos en el anexo del presente Reglamento, como las entidades bancarias o aseguradoras, deber\u00e1n realizar una evaluaci\u00f3n del impacto sobre los derechos fundamentales antes de su puesta en funcionamiento.\u00bb<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Los sistemas de IA de alto riesgo<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">El Reglamento considera sistemas de IA de alto riesgo, y por tanto sometidos al m\u00e1ximo nivel de control, aquellos sistemas de inteligencia artificial destinados a la evaluaci\u00f3n de riesgos y a la fijaci\u00f3n de precios en relaci\u00f3n con personas f\u00edsicas en los seguros de vida y de salud.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Esta consideraci\u00f3n se debe a que dichos sistemas pueden afectar de forma significativa a los medios de vida de las personas y, si no se dise\u00f1an, desarrollan y utilizan adecuadamente, pueden vulnerar derechos fundamentales y ocasionar consecuencias graves para la vida y la salud, como situaciones de exclusi\u00f3n financiera o discriminaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Tambi\u00e9n se consideran sistemas de IA de alto riesgo aquellos destinados a la contrataci\u00f3n o selecci\u00f3n de personas f\u00edsicas, especialmente para la publicaci\u00f3n de ofertas de empleo, el an\u00e1lisis y filtrado de candidaturas, la evaluaci\u00f3n de candidatos o la adopci\u00f3n de decisiones que afecten a las condiciones laborales, promociones, extinci\u00f3n de relaciones laborales, asignaci\u00f3n de tareas en funci\u00f3n de comportamientos o caracter\u00edsticas personales, as\u00ed como la supervisi\u00f3n y evaluaci\u00f3n del rendimiento y comportamiento de los trabajadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Asimismo, tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de sistemas de IA de alto riesgo aquellos destinados a evaluar la solvencia de personas f\u00edsicas o establecer su calificaci\u00f3n crediticia, con la \u00fanica excepci\u00f3n de los sistemas utilizados exclusivamente para la detecci\u00f3n del fraude financiero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Mediadores afectados<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Los mediadores de seguros tambi\u00e9n quedar\u00e1n sujetos a estas obligaciones, especialmente cuando utilicen sistemas de inteligencia artificial facilitados por las compa\u00f1\u00edas aseguradoras con las que colaboren, aunque con distinto grado de responsabilidad seg\u00fan se trate de agentes o corredores de seguros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">En general, los mediadores que utilicen sistemas de IA estar\u00e1n sujetos a la vigilancia del mercado a trav\u00e9s de las autoridades competentes, o aquellas que cada Estado designe expresamente. Asimismo, con el fin de evitar solapamientos, se contemplan excepciones limitadas en relaci\u00f3n con el sistema de gesti\u00f3n de calidad de los proveedores y la obligaci\u00f3n de supervisi\u00f3n impuesta a los responsables del despliegue de sistemas de IA de alto riesgo, en la medida en que estos se apliquen a entidades de cr\u00e9dito reguladas por la Directiva 2013\/36\/UE.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">El mismo r\u00e9gimen ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a las empresas de seguros y reaseguros, as\u00ed como a las sociedades holding de seguros reguladas por la Directiva 2009\/138\/CE, a los intermediarios de seguros regulados por la Directiva (UE) 2016\/97 y a otras entidades financieras sujetas a requisitos de gobernanza, sistemas o procesos internos establecidos conforme al Derecho de la Uni\u00f3n en materia de servicios financieros, con el fin de garantizar la coherencia y la igualdad de trato en el sector financiero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Esto significa que las entidades aseguradoras y los mediadores de seguros que utilicen estos sistemas de IA deber\u00e1n asegurarse de que sus proveedores de sistemas de inteligencia artificial de alto riesgo cumplen plenamente con el citado Reglamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Entrada en vigor<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Aunque el Reglamento entr\u00f3 en vigor el 1 de agosto de 2024, su aplicaci\u00f3n es gradual y no ser\u00e1 plenamente aplicable hasta el 2 de agosto de 2026. Ya en 2025 entraron en vigor algunas obligaciones, como las relacionadas con la alfabetizaci\u00f3n en materia de inteligencia artificial o las pr\u00e1cticas de IA prohibidas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Algunas disposiciones relativas a los sistemas de IA de alto riesgo y a las condiciones que deben cumplir para ser considerados como tales no ser\u00e1n aplicables hasta el 2 de agosto de 2027, fecha en la que finalizar\u00e1 la entrada en vigor y aplicaci\u00f3n completa del Reglamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Otras normas relacionadas<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">El Real Decreto 729\/2023, de 22 de agosto, por el que se aprueba el Estatuto de la Agencia Espa\u00f1ola de Supervisi\u00f3n de la Inteligencia Artificial, est\u00e1 directamente relacionado con el Reglamento europeo, al crear una agencia espec\u00edfica en el \u00e1mbito de la IA.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Este Real Decreto atribuye a dicha Agencia funciones de supervisi\u00f3n, asesoramiento, concienciaci\u00f3n y formaci\u00f3n dirigidas a entidades de derecho p\u00fablico y privado, para la correcta implementaci\u00f3n de la normativa nacional y europea relativa al uso y desarrollo de sistemas de inteligencia artificial, en particular de los algoritmos. Asimismo, la Agencia ejercer\u00e1 funciones de inspecci\u00f3n, verificaci\u00f3n, sanci\u00f3n y cualesquiera otras que le atribuya la normativa europea aplicable, especialmente en materia de inteligencia artificial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Futura normativa nacional<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">El Gobierno ha aprobado recientemente el anteproyecto de ley para el buen uso y la gobernanza de la inteligencia artificial, que establecer\u00e1 el r\u00e9gimen jur\u00eddico sancionador por incumplimiento del Reglamento europeo, incluyendo sanciones que podr\u00e1n alcanzar los 35 millones de euros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Esta nueva norma, actualmente en tramitaci\u00f3n parlamentaria, establecer\u00e1 que la Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones ser\u00e1 la autoridad de supervisi\u00f3n del mercado asegurador y la competente para el ejercicio de la potestad sancionadora en materia de sistemas de IA en el \u00e1mbito de los seguros de vida y de salud.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Conclusiones<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">El impacto de este Reglamento en el sector asegurador est\u00e1 relacionado principalmente con el uso que se haga de la inteligencia artificial y con las decisiones o procesos basados en ella que puedan afectar directa o indirectamente a clientes y asegurados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Es recomendable que el mediador disponga lo antes posible de un control sobre todos los sistemas o aplicaciones de IA que utilice, as\u00ed como sobre sus usos, con el fin de determinar de forma correcta y actualizada en qu\u00e9 categor\u00eda se encuentra cada uno de ellos y adaptar las medidas correspondientes en cada caso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Tambi\u00e9n puede resultar necesario realizar auditor\u00edas internas para evaluarlos y confirmar el cumplimiento de la normativa, con el objetivo de adecuarse a los requisitos de transparencia exigidos y a las obligaciones futuras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">Asimismo, resulta fundamental la relaci\u00f3n con los proveedores que suministren estos sistemas, ya que se trata de una normativa dirigida especialmente a las entidades que introduzcan en el mercado o pongan en servicio sistemas de inteligencia artificial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\">No se debe pensar \u00fanicamente en el presente, ya que el desarrollo y la aplicaci\u00f3n de este tipo de sistemas se generalizar\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, por lo que deben establecerse cuanto antes protocolos y marcos de control y seguimiento que aseguren su adecuaci\u00f3n permanente al cumplimiento normativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>J. Carlos Solis<\/b><br \/>\nAsesor t\u00e9cnico jur\u00eddico<br \/>\nDoctor en Derecho \u2013 Abogado<br \/>\nEmail: <a href=\"mailto:assessories@elcol-legi.org\"><span class=\"s1\">assessories@elcol-legi.org<\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][stm_spacing lg_spacing=&#8221;50&#8243; md_spacing=&#8221;50&#8243; sm_spacing=&#8221;50&#8243; xs_spacing=&#8221;50&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>\u00daltimas noticias<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][stm_news loop=&#8221;size:4|order_by:date|order:DESC|post_type:post|categories:8&#8243; posts_per_row=&#8221;2&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] La normativa europea sobre IA y los seguros [\/vc_column_text][stm_spacing lg_spacing=&#8221;6&#8243; md_spacing=&#8221;6&#8243; sm_spacing=&#8221;6&#8243; xs_spacing=&#8221;6&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]01\/07\/26[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Afecta a todos los mediadores en los procesos en los que se haga uso de la Inteligencia Artificial[\/vc_column_text][vc_single_image source=&#8221;featured_image&#8221; img_size=&#8221;850&#215;350&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1782895602875{margin-bottom: 20px !important;}&#8221;] Normativa &nbsp; Normativa: Reglamento (UE) 2024\/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de<\/p>\n","protected":false},"author":562,"featured_media":28215,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,9],"tags":[2199],"class_list":["post-28217","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-es-demo-articulos","category-es-noticias","tag-mn301"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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