¿A qué responde el reciente lanzamiento de su nuevo producto Protección Legal Aquiler 360? ¿A quién va dirigido?

Con este nuevo seguro, desde onLygal damos respuesta a las necesidades legales que la realidad actual del mercado del alquiler plantea a los propietarios. Las nuevas exigencias y requisitos de la nueva Ley de Vivienda, como el límite de renta y la duración contractual, así como la popularización de nuevas modalidades de alquiler en los últimos años,-  con las que los propietarios buscan mayor flexibilidad para mantener la rentabilidad de su inversión-, están generando un mayor número de conflictos y dudas legales en la gestión del alquiler.  

Por ello, hemos desarrollado una solución integral única que protege a los arrendadores de los riesgos legales asociados a cualquier opción de arrendamiento tanto de vivienda -alquiler de larga duración, de temporada, turístico y por habitaciones- como de locales y naves industriales.

¿Qué desafíos legales representan estas nuevas nuevas modalidades de alquiler?

Entre los riesgos legales más comunes que derivan de dichas restricciones normativas destacan las sanciones administrativas, los conflictos con la comunidad de propietarios, consecuencia de las nuevas regulaciones del alquiler turístico, e incluso los posibles daños en el inmueble. A ello se suma la complejidad que supone tener varios contratos en un mismo inmueble, en el caso del alquilar por habitaciones. 

Estos riesgos legales pueden acarrear un alto impacto tanto económico como emocional a los propietarios. Por ello, desde onLygal, seguimos trabajando para aportar soluciones legales a las necesidades reales de los propietarios, aportando las mejores soluciones en materia de protección legal.

¿Cómo los aborda este nuevo producto? ¿Cuáles son sus coberturas?

onLygal Protección Legal Alquiler 360º brinda al propietario un abanico de coberturales legales relacionadas tanto con el tipo de arrendamiento como con el inmueble. Entre ellas, destacan contar desde el primer día con los servicios de un abogado con consultas jurídicas ilimitadas para resolver dudas o prevenir conflictos. También incluye la reclamación de impagos y recuperación del inmueble si el inquilino deja de pagar la renta o, si finalizado el contrato, no quiere marcharse de la vivienda y se convierte en “inquiokupa”. 

Asimismo, contempla la reclamación o indemnización por daños causados por el inquilino sujeto a la recuperación de la propiedad, así como la defensa legal ante otros conflictos por incumplimiento contractual por parte de proveedores de servicios, de suministros o compañías de seguros.

¿Qué le diferencia de otras soluciones existentes en el mercado?

El principal valor difrencial de onLygal Protección Legal Alquiler 360 es precisamente su adaptación y cobertura de estas nuevas modalidades de contrato de alquiler y los riesgos legales asociados a cada una de ellas. También es destacable la protección jurídica integral que ofrece al propietario, tanto con respecto al alquiler en sí como al inmueble. 

Por ello, constituye una solución legal única que puede contratarse en la modalidad que mejor se adapte a cada propietario: básica, premium y total.

¿Contempla también este producto la aplicación los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) antes de llegar a la vía judicial?

Por supuesto, este nuevo producto no es una excepción en este sentido. Como anunciamos en abril -a muy pocos días de la entrada en vigor de la nueva Ley 1/2025 de 2 de enero de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia- en onLygal tenemos adaptados tanto nuestros productos como nuestros procesos de gestión de siniestros para ofrecer a todos nuestros asegurados estos nuevos métodos adicionales para solucionar posibles controversias (MASC). 

En onLygal, llevamos a cabo este proceso de adaptación en tiempo récord, pero asegurando en todo momento el mantenimietno de la calidad del servicio, la eficiencia y la atención que ofrecemos a nuetsros más de 3,5 millones de clientes directos e indirectos.

¿Qué rol aporta el mediador al acercar este producto al mercado?

Para nuestro modelo de negocio, el papel que desempeña el profesional de la mediación es fundamental. Su labor tiene un doble valor por su proximidad al cliente final y, por tanto, por el conocimiento preciso de sus necesidades, así como por su capacidad para prescribir las soluciones más adecuadas a cada caso o situación.

Nuestro compormiso como compañía es seguir trabajando de la mano del canal mediado para aportar las mejores soluciones legales a nuestros asegurados, a la vez que apoyamos a nuestros mediadores para que puedan responder de la mejor forma a las necesidades del mercado y sus clientes.

Qué acciones de difusión habéis planificado o llevado a cabo para que el canal pueda desempeñar este papel?

Como venimos haciendo con el resto de nuestra cartera de productos y servicios, trabajamos conjuntamente con la mediación en iniciativas formativas y herramientas de comunicación para que puedan conocerlo en detalle. En concreto, para presentar onLygal Protección Legal Alquiler 360 llevamos a cabo un webinar específico para los mediadores, en el que contamos con más de 500 asistentes. Además, les facilitamos todos los materiales necesarios para que conozcan el producto en profundidad y puedan comercializarlo ofreciendo todos los detalles e información necesaria a sus clientes. Asimismo, pueden cotizarlo y emitirlo de forma rápida y sencilla a través de nuestra plataforma valoratuinquilino.es

En definitiva, en onLygal seguimos fieles a nuestro compromiso de aportar valor a la mediación. En este caso, apoyándoles en brindar protección legal a las necesidades actuales en materia de alquiler.