Un siniestro resuelto cada dos segundos
Las compañías pagan por indemnizaciones más de 5.100 millones anuales

Las aseguradoras desembolsaron 5.153 millones de euros para hacer frente a los cerca de 10,6 millones de siniestros que sufrieron los inmuebles asegurados de sus clientes en 2024, según los datos publicados por UNESPA. Esto supone que el seguro resolvió un incidente en una vivienda, una comunidad de propietarios, un comercio o un establecimiento industrial cada dos segundos, con un coste medio de 484 euros por incidente.
Los seguros multirriesgo están ampliamente extendidos en España. Destacan porque, bajo un mismo contrato, quedan cubiertos diversos tipos de riesgo en un inmueble. Entre los incidentes que suelen atender se encuentran los daños por goteras, roturas de cristales, problemas eléctricos, incendios y robos.
En 2024, los daños por agua se situaron como el incidente más habitual en todo tipo de propiedades, con cerca de 4,6 millones de intervenciones registradas. Este tipo de siniestro se dio principalmente en viviendas y comunidades de propietarios. Las roturas de cristales y los servicios de asistencia ocuparon el segundo y tercer lugar en frecuencia, sumando 1,3 millones de casos cada uno.
Además de ser los más habituales, los daños por agua también supusieron el mayor gasto para los seguros patrimoniales, con un desembolso total de 2.035 millones de euros en 2024. A continuación se sitúan los incendios, que generaron pagos de 770 millones anuales. Mientras tanto, los fenómenos atmosféricos representaron un coste de 518 millones más.
En cuanto a la distribución geográfica, los siniestros se concentraron en las provincias más pobladas: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Alicante.
Más de tres cuartas partes de los siniestros se producen en viviendas
La mayor parte de las atenciones realizadas por los seguros patrimoniales en 2024 se produjeron en hogares. El seguro del hogar, presente en más del 80 % de las viviendas españolas, gestionó 8,4 millones de siniestros durante el año pasado (uno cada 3 segundos), con un coste total de 3.246 millones de euros. Los daños por agua lideraron el ranking de causas en viviendas aseguradas, con 3,4 millones de casos, y también fueron los que requirieron más recursos económicos, con pagos totales de 1.497 millones de euros.
En cuanto a las comunidades de propietarios, se contabilizaron más de 1,5 millones de incidentes en 2024. Dos terceras partes de estos siniestros estuvieron relacionados con goteras, problemas en bajantes y conducciones de agua. Más de la mitad de los pagos correspondieron a este tipo de siniestros, con 682 millones de euros. Cabe destacar que los incendios en comunidades fueron los segundos incidentes más costosos, con cerca de 95 millones de euros indemnizados.
Por su parte, los comercios asegurados sufrieron 453.086 incidentes en 2024. Las goteras también fueron el problema más común y costoso en los establecimientos comerciales, con 161.119 casos y 107 millones de euros. También aquí los incendios cobran especial relevancia, situándose en segundo lugar por costes, con 62 millones de euros.
Finalmente, los datos de 2024 muestran que los clientes de seguros multirriesgo industrial sufrieron 288.207 incidentes. Los daños por agua volvieron a ser los más frecuentes, con 65.220 goteras; aunque los incendios, con más de 8.400 casos, generaron los costes más altos, alcanzando pagos totales de 335 millones de euros en el sector industrial.
Tanto en hogares como en comunidades de propietarios, comercios e industrias, el siniestro que genera un coste medio más elevado es el incendio. El pago medio del seguro para reparar los daños causados por las llamas varía entre los 4.060 euros en el caso de los hogares y los 39.852 euros en las industrias.