En DKV creemos que el liderazgo se construye con hechos. Nuestra propuesta de valor se sostiene en tres pilares que nos diferencian en el mercado: calidad asistencial, sencillez en cada interacción y una relación cercana con mediadores y clientes. Esta combinación nos permite competir desde la excelencia y reforzar cada día nuestra posición como aseguradora de referencia en salud.

La calidad es el eje sobre el que gira nuestra propuesta de valor. Llevamos años ofreciendo seguros y servicios que destacan por la excelencia médica y por la confianza que generan. Esa reputación nos ha permitido consolidar una base de clientes fieles y atraer a nuevos perfiles que valoran una atención diferencial: autónomos, pymes, familias y clientes internacionales que esperan estándares altos en España.

La sencillez es otra de nuestras fortalezas. Hemos simplificado procesos, mejorado nuestras herramientas digitales y eliminado fricciones para que cada gestión sea rápida e intuitiva. Desde la contratación hasta la atención postventa, cada paso está diseñado para ahorrar tiempo a clientes y mediadores, respondiendo con agilidad y eficacia.

A esta calidad y sencillez se suma un activo fundamental: la mediación. Confiamos en corredores y agentes como el canal clave para transmitir lo que somos. Por eso los acompañamos con materiales prácticos, programas de incentivación y una comunicación transparente que refuerza su trabajo. Sabemos que su éxito es también el nuestro, y que juntos podemos ofrecer una propuesta más sólida, convincente y rentable.

En el plano operativo, contamos con una Dirección General Comercial fuerte y experimentada, liderada por Pedro Orbe y reforzada con talento estratégico como el de Luis Lens. Un equipo preparado para ejecutar planes exigentes, medir resultados y ajustar la estrategia con rapidez. Todo ello respaldado por el Grupo ERGO, que nos aporta la solidez y la capacidad de innovación de un gran grupo internacional, sin perder la cercanía local de nuestra red comercial y médica desplegada por todo el territorio.

La innovación útil es otro de los elementos que nos definen. No se trata de tecnología por sí misma, sino de soluciones que facilitan la vida real de las personas: la videollamada médica a tres, el chequeo anual en una sola cita, NixiKit para los más pequeños o las coberturas reforzadas en salud mental. Son avances concretos que suman tranquilidad y contribuyen a la prevención, situando a DKV como una compañía que no solo cuida cuando es necesario, sino que acompaña cada día en la construcción de un estilo de vida más saludable.

Nuestra estrategia está enfocada en segmentos donde la personalización y la diferenciación son determinantes. Pymes que quieren cuidar de sus equipos, autónomos que buscan flexibilidad, familias que priorizan la tranquilidad y clientes internacionales que valoran altos estándares de servicio. En todos los casos, ofrecemos lo que mejor sabemos hacer: calidad, rapidez y facilidad.

En definitiva, en DKV trabajamos con una visión clara: crecer de forma sostenible, rentable y responsable, con las personas en el centro. Nuestra red comercial, nuestros mediadores y nuestros clientes son el motor de un proyecto que se fortalece cada día gracias a la confianza mutua y a la coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos.

Hoy, DKV es sinónimo de proactividad, confianza y excelencia. Estamos convencidos de que nuestra mejor carta de presentación no son los anuncios ni las promesas, sino la experiencia real que ofrecemos a quienes confían en nosotros. Y esa experiencia la construimos desde la calidad, con el apoyo de la mediación y con la certeza de que cuidar la salud es, sobre todo, cuidar de las personas.

Porque en DKV lo mejor de cuidar la salud… es hacerlo contigo.