Las corrientes que marcan el rumbo

Integrar la IA, afrontar nuevos riesgos y satisfacer a un cliente cada vez más exigente, tendencias clave en la actualidad

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Para poder superar los retos que presenta el mercado hay que estar pendiente de las tendencias actuales para poder tomar el rumbo correcto y optimizar las actividades propias del sector. Estas son algunas de las tendencias más relevantes sobre las que se edifica el futuro del sector asegurador.

  1. Digitalización acelerada y adopción de IA
    Las aseguradoras están invirtiendo de forma masiva en inteligencia artificial para optimizar procesos, tarificación, detección de fraude y relación con el cliente. El reto es hacerlo con gobernanza y sin comprometer la reputación.
  2. Nuevos riesgos emergentes
    El cambio climático, los ciberataques, la volatilidad geopolítica y las pandemias son factores que alteran la suscripción de riesgos y exigen modelos predictivos más sofisticados.
  3. Demografía y longevidad
    La población envejecida demanda soluciones de salud, vida, dependencia y pensiones, mientras los jóvenes requieren productos flexibles, digitales y adaptados a sus estilos de vida.
  4. Regulación más estricta
    Los marcos regulatorios se endurecen, tanto en protección de datos como en criterios de sostenibilidad (ESG), lo que obliga a las entidades a reforzar sus sistemas de compliance.
  5. Cliente más exigente y mediadores clave
    El consumidor busca transparencia, asesoramiento personalizado y experiencias digitales fluidas. En este contexto, el papel del mediador se refuerza como garante de confianza y cercanía.

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