El sector está cambiando la percepción acerca de las insurtech. Hasta ahora eran vistas como compañías jóvenes que aportan innovación a la industria del seguro y ahora se empieza a comprender que algunas de estas empresas pueden convertirse en uno de los principales focos de presión competitiva para el sector asegurador. Así lo refleja una reciente encuesta elaborada por GlobalData, en la que cerca de un tercio de los profesionales consultados identifica a estas startups tecnológicas como el mayor desafío para las aseguradoras en los próximos años. El dato es significativo: las insurtech se sitúan por delante de competidores tradicionales, grandes compañías tecnológicas, entidades bancarias y otros nuevos actores emergentes.

Durante años, muchas insurtech han desempeñado un papel de socios estratégicos del sector, aportando innovación en ámbitos como el Internet de las Cosas (IoT), la analítica avanzada o la inteligencia artificial. Sin embargo, el estudio apunta a un cambio de percepción. La creciente especialización tecnológica, la agilidad operativa y los modelos digitales centrados en la experiencia de usuario están reforzando su posicionamiento competitivo y ampliando su capacidad para capturar valor dentro de la cadena aseguradora.

Aunque el sector asegurador presenta importantes barreras de entrada —regulación exigente, fuertes necesidades de capital y construcción de marca— algunas insurtech han demostrado que es posible competir directamente en determinados segmentos. El caso de Lemonade es citado como ejemplo de cómo un modelo 100 % digital puede ganar visibilidad y cuota en mercados específicos.

El informe concluye que las insurtech difícilmente sustituirán a las aseguradoras tradicionales en el conjunto de su actividad. No obstante, sí pueden erosionar cuota en nichos concretos como los seguros vinculados al alquiler, las pólizas bajo demanda o los productos basados en uso. En estos segmentos, su propuesta flexible y digitalizada responde con mayor rapidez a nuevas pautas de consumo.

En definitiva, más que una amenaza total, las insurtech representan un desafío selectivo que obliga al sector tradicional a acelerar su transformación, reforzar su propuesta de valor y redefinir su relación con el cliente en un entorno cada vez más digital y competitivo.