La asesoría técnica atiende consultas relativas a la interpretación de los productos aseguradores, sus prestaciones, servicios o siniestros, las entidades aseguradoras del mercado y los procedimientos de contratación de riesgos, garantías y capitales por parte de los mediadores. Así se resuelven dudas y se dan soluciones a posibles divergencias entre el mediador y la compañía, entre el mediador y el cliente, o incluso entre dos mediadores referentes a estos temas. El responsable de esta asesoría es el Sr. Carlos Solis Mota, Doctor en Derecho, Máster en Derecho de Seguros y Máster en Práctica Jurídica (especialidad Empresa). Abogado en ejercicio desde 1998, actualmente, en el área de operaciones de AXA, es coordinador del Máster en Gestión de Empresas de Mediación de Seguros de la Fundación Auditorium y la Universidad Abat Oliba, y ha trabajado en Operaciones y Siniestros, Protección Jurídica, Daños Corporales, Responsabilidad Civil y Convenios de Indemnización Directa.