L’assessoria tècnica atén consultes relatives a la interpretació dels productes asseguradors, les seves prestacions, serveis o sinistres, les entitats asseguradores del mercat i els procediments de contractació de riscos, garanties i capitals per part dels mediadors. Així es resolen dubtes i es donen solucions a possibles divergències entre el mediador i la companyia, entre el mediador i el client, o fins i tot entre dos mediadors referents a aquests temes. El responsable d’aquesta assessoria és el Sr. Josep Calvo Lafita, Llicenciat en dret Graduat en Ciències Polítiques i de la Administració i Mediador d’Assegurances Titulat. Actualment és Director del Departament de sinistres a AON de Catalunya i Balears.