Un temporal de lluvia, una riada, un terremoto o un incendio puede provocar graves daños a tu vivienda. Pero ¿a quién puedes reclamar? Los seguros normalmente excluyen los fenómenos meteorológicos adversos, aunque no todo está perdido. Ahí entra el papel del Consorcio de Compensación de Seguros. Se trata de una entidad adscrita al Ministerio de Hacienda y es la encargada de indemnizar por los daños producidos a personas y a bienes en determinados casos y circunstancias.

El Consorcio cubrirá los daños que tengan la consideración de riesgos extraordinarios, que son:

• Fenómenos de la naturaleza, como los terremotos, maremotos, inundaciones extraordinarias, erupciones volcánicas, tempestad ciclónica atípica (con vientos extraordinarios con rachas superiores a 120 km/h y tornados) y caídas de meteoritos. Los datos de los fenómenos atmosféricos serán obtenidos por el Consorcio mediante informes certificados expedidos por el Instituto Nacional de Meteorología.
• Terrorismo.
• Actuaciones de las Fuerzas Armadas y Cuerpos de seguridad.

Para poder ser indemnizado por el Consorcio se debe tener contratado previamente un seguro en cualquier compañía de seguros autorizada que incluya el bien dañado. La póliza tiene que estar en vigor en el momento de producirse los daños y que el asegurado se encuentre al corriente de pago de la prima correspondiente de dicho seguro. De hecho, en la prima se incluye un recargo a favor del Consorcio, que deberá aparecer de forma expresa en el recibo del seguro.

Solamente los casos considerados extremos pueden ser indemnizados por el Consorcio. Esto significa que la póliza contratada tiene que excluir la cobertura de riesgos extraordinarios. Los daños que pueden estar cubiertos, la cuantía, las limitaciones en las indemnizaciones y las condiciones meteorológicas que se cubren deberán estar especificadas en la póliza Por eso, es importante comprobar primero cuáles son para saber si pueden estar cubiertos directamente por el seguro.

Si el desastre natural tiene la consideración de riesgo extraordinario, se deberá presentar la solicitud de indemnización al Consorcio. Se puede realizar por escrito, por teléfono o vía on-line a través de la página web del propio Consorcio. Se deberán facilitar los datos identificativos de la póliza; el tomador y el asegurado; el riesgo dañado; y la cuenta bancaria donde se deberá ingresar el importe de la indemnización.

Posteriormente, el perito tasador asignado por el Consorcio se pondrá en contacto con el solicitante para acordar una visita y examinar y valorar los daños que se hayan producido.

Un temporal de pluja, una riuada, un terratrèmol o un incendi pot provocar greus danys al teu habitatge. Però a qui pots reclamar? Les assegurances normalment exclouen els fenòmens meteorològics adversos, tot i que no està tot perdut. Aquí entra el paper del Consorci de Compensació d’Assegurances. Es tracta d’una entitat adscrita al Ministeri d’Hisenda i és l’encarregada d’indemnitzar pels danys produïts a persones i béns en determinats casos i circumstàncies.

El Consorci cobrirà els danys que tinguin la consideració de riscos extraordinaris, que són:

• Fenòmens de la natura, com ara els terratrèmols, maremots, inundacions extraordinàries, erupcions volcàniques, tempesta ciclònica atípica (amb vents extraordinaris amb ratxes superiors a 120 km/h i tornados) i caigudes de meteorits. Les dades dels fenòmens atmosfèrics seran obtingudes pel Consorci mitjançant informes certificats expedits per l’Institut Nacional de Meteorologia.
• Terrorisme.
• Actuacions de les Forces Armades i Cossos de Seguretat.

Per poder ser indemnitzat pel Consorci cal tenir contractada prèviament una assegurança en qualsevol companyia d’assegurances autoritzada que inclogui el bé danyat. La pòlissa ha d’estar en vigor en el moment de produir-se els danys i l’assegurat ha d’estar al corrent de pagament de la prima corresponent a aquesta assegurança. De fet, en la prima s’inclou un recàrrec a favor del Consorci, que haurà d’aparèixer de manera expressa en el rebut de l’assegurança.

Només els casos considerats extrems poden ser indemnitzats pel Consorci. Això significa que la pòlissa contractada ha d’excloure la cobertura de riscos extraordinaris. Els danys que poden estar coberts, la quantia, les limitacions en les indemnitzacions i les condicions meteorològiques que es cobreixen hauran d’estar especificades en la pòlissa. Per això, és important comprovar primer quines són per saber si poden estar coberts directament per l’assegurança.

Si el desastre natural té la consideració de risc extraordinari, s’haurà de presentar la sol·licitud d’indemnització al Consorci. Es pot fer per escrit, per telèfon o en línia a través de la pàgina web del mateix Consorci. S’hauran de facilitar les dades identificatives de la pòlissa; el prenedor i l’assegurat; el risc danyat; i el compte bancari on s’haurà d’ingressar l’import de la indemnització.

Posteriorment, el pèrit taxador assignat pel Consorci es posarà en contacte amb el sol·licitant per acordar una visita i examinar i valorar els danys que s’hagin produït.