Entre Mediadors llança el seu episodi de juny, dedicat als agents exclusius. Francisco García-Moreno Morillo, director de Holding Mastery & Silvan i agent d’AXA a Barcelona, conversa amb Vicente Ríos, soci director de CRG Asesores y Consultores de Riesgos i agent de Zurich, i amb Ignasi Bonvehí, director tècnic de Bonvehí Mediadors d’Assegurances i agent d’Occident, sobre el camí dels agents per convertir-se en empresaris.

Són tres agents exclusius i empresaris que ens ofereixen tres visions sobre un mateix repte: com fer evolucionar la figura de l’agent exclusiu cap a un model més professional, més rendible, més especialitzat i amb més capacitat de futur.

Al pòdcast es parla de:

• Ser agent exclusiu no és ser menys. És ser un canal professional amb una exigència afegida: treballar amb una sola companyia obliga a construir un nivell de servei excel·lent, perquè no hi ha xarxa de seguretat.

• L’estructura com a condició per créixer. Equips petits, àgils i propers al client. Sí, però amb la capacitat suficient per invertir, gestionar incidències, vendre, renovar i donar resposta.

• El sinistre com a punt crític. Quan falla un reparador, un perit o una gestió, qui dona la cara és l’agent. I és aquí on es juga una gran part de la fidelitat del client.

• Concentració, integració i successió. Té sentit continuar sols quan el mercat s’està concentrant? L’episodi obre un debat necessari sobre socis, col·laboracions, fusions i relleu generacional.

• Especialització i empresa. El futur no passa per vendre de tot a tothom, sinó per escollir millor el client, aportar assessorament real i guanyar rellevància en pimes, empreses i segments on la proximitat marca la diferència.

• Formació contínua. Un agent que vol continuar sent útil ha d’estar permanentment actualitzat. Perquè el client ja no només pregunta per pòlisses: pregunta per riscos, canvis normatius i decisions de negoci.

El nou episodi del pòdcast planteja aquesta qüestió:

Si el mercat exigeix més dimensió, més especialització i més capacitat de resposta, pot l’agent exclusiu continuar competint com sempre… o ha arribat el moment de canviar el model?

El pòdcast ja està disponible a YouTube i Spotify.

Text