Als primers minuts de l’apagada la hipòtesi més estesa era la que assenyalava un atac cibernètic com el principal sospitós del tall d’electricitat. Tot i que després no es va confirmar, el cert és que cada cop més persones veuen com una amenaça el ciber risc i creix la conscienciació sobre aquesta plaga. Però al costat daquest problema sorgeix una oportunitat per vendre assegurances que ajudin a reduir els danys.

A l’era digital, els ciberatacs s’han convertit en una de les amenaces més grans per a empreses i particulars. Segons el Fòrum Econòmic Mundial, els ciberriscos són entre els cinc principals perills globals. No obstant això, aquesta preocupació creixent també representa una oportunitat clau per als mediadors d’assegurances, que poden oferir solucions especialitzades per mitigar aquests riscos.

Les dades són preocupants. El nombre d’atacs creix sense parar. Segons un informe de Cybersecurity Ventures, els danys per ciberdelictes costaran al món 10.500 milions de dòlars davant els 3.500 milions de 2015. Els atacs amb ransomware van créixer un 150% el 2023 i el 2024, segons Check Point Research i el 60% de les petites empreses afectades per un ciberatac als Estats Units tanquen en els sis mesos posteriors segons National Cyber ​​Security Alliance. Un informe d’IBM Security indica que només el 14% de les empreses estan preparades per fer front a un ciberatac.

En aquest panorama, els mediadors tenen la possibilitat de convertir-se en assessors clau en ciberseguretat, oferint pòlisses de diversa tipologia com a assegurances de responsabilitat civil cibernètica que protegeixen, entre altres coses, davant de reclamacions per filtracions de dades provocades, cobertura per atacs de ransomware que garanteixen indemnització per rescats i recuperació de sistemes o protecció per a pymes amb pòlisses adaptades a negocis amb menys recursos tecnològics. També es pot generar al mercat una demanda important de consultoria en prevenció que bàsicament consta d’assessorament en bones pràctiques per reduir riscos.

Per això cal seguir educant el client, ja que molts autònoms i empreses subestimen la seva vulnerabilitat. Il·lustrar el client amb casos reals pot ajudar a generar consciència. També seria interessant crear nous productes, en funció de les noves necessitats del client. Per exemple, poden funcionar els paquets personalitzats que combinin assegurances tradicionals amb cobertures cibernètiques. I sempre hi ha l’opció d’aliar-se amb empreses de ciberseguretat per oferir solucions integrals.

La ciber delinqüència no desapareixerà, però els mediadors d’assegurances poden transformar aquesta amenaça en una oportunitat de creixement. En oferir productes adaptats i assessorament especialitzat, no només protegeixen els seus clients, sinó que també incrementen les vendes en un mercat en expansió.