Si hi ha una cosa que caracteritza el sector de la mediació d’assegurances és que històricament ha anat un pas per darrere en màrqueting digital. Mentre altres sectors experimentaven amb noves plataformes i estratègies, molts mediadors continuaven depenent de les referències, el networking tradicional i, com a molt, d’una mica de publicitat a Google.

Però el 2026 marca un punt d’inflexió. Les regles han canviat de manera tan radical que allò que funcionava fa dos anys ja no funciona. I, paradoxalment, això nivella el terreny de joc. Les grans asseguradores tenen estructures rígides i processos lents. Tu, com a mediador independent, pots moure’t més ràpid.

Aquestes són les set tendències que estan redefinint com els mediadors d’assegurances capten i fidelitzen clients aquest any. No són teories. Són moviments que ja estan passant i que, si els aprofites ara, et donaran avantatge sobre la competència.

1. La IA com el teu comercial silenciós (i més efectiu)

Parlem clar: hi ha tasques comercials que no agraden a ningú. Fer trucades en fred. Fer seguiment de pressupostos enviats fa setmanes. Respondre les mateixes preguntes una vegada i una altra.

El 2026, els mediadors que creixen han delegat tot això a sistemes d’intel·ligència artificial. I no parlem de chatbots simples que frustren els usuaris, sinó d’assistents d’IA que:

• Qualifiquen leads automàticament analitzant converses i formularis
• Fan seguiment personalitzat de cada pressupost en el moment adequat
• Responen preguntes freqüents les 24 hores
• Programen reunions segons la teva disponibilitat
• Detecten senyals de compra i t’avisen: “Aquest client està llest per tancar”

La realitat: no es tracta de substituir-te. Es tracta que dediquis el teu temps a allò que realment aporta valor: converses estratègiques, negociacions complexes i assessorament personalitzat. La resta, que ho faci la màquina.

2. LinkedIn s’ha convertit en el teu principal canal de vendes (finalment)

Durant anys, LinkedIn era “la xarxa professional” on calia tenir perfil. Potser publicaves de tant en tant. Potser no.

El 2026, els mediadors amb més facturació tenen una cosa en comú: dominen LinkedIn amb contingut que demostra expertesa real.

El que funciona ara:

• Casos d’èxit anònims
• Explicació de canvis normatius en llenguatge entenedor
• Vídeos curts parlant a càmera
• Comentaris estratègics en publicacions de potencials clients

L’algoritme actual prioritza contingut que genera conversa. Més comentaris rellevants = més visibilitat.

3. El posicionament en IAs ja no és opcional

Cada vegada més persones pregunten a ChatGPT, Gemini o Claude abans de buscar a Google.

Si no apareixes en les seves respostes, no existeixes per a una part creixent del mercat.

L’oportunitat: les grans asseguradores encara no dominen aquest terreny. Tu pots posicionar-t’hi abans.

Accions clau:

• Crear contingut que respongui preguntes freqüents
• Especialitzar-te en un nínxol clar
• Obtenir mencions en mitjans sectorials
• Generar ressenyes verificables

4. L’email màrqueting ha ressuscitat (però és diferent)

El correu electrònic el 2026 és un dels canals amb millor retorn. Però no amb newsletters genèriques, sinó amb seqüències automatitzades i personalitzades.

Tot adaptat al comportament de l’usuari. Tot automatitzat.

5. El contingut educatiu ven més que l’autopromoció

Ningú vol llegir “som els millors”.
Tothom vol entendre millor els riscos i prendre bones decisions.

Webinars, guies pràctiques, newsletters d’anàlisi i minicursos gratuïts són els formats estrella.

La clau: no venguis, educa. La venda arriba després.

6. Personalització extrema gràcies a les dades

Cada sector rep exemples i propostes adaptades a la seva realitat.
Això ja no és tecnologia cara: és CRM + automatització ben configurada.

Resultat: més confiança, més conversió.

7. El vídeo curt és el teu millor venedor

Vídeos de 30-90 segons, naturals, directes, amb tu a càmera.
Autenticitat per sobre de producció.

Perquè els clients contracten assegurances a persones, no a logotips.

El denominador comú: la velocitat guanya

Les grans companyies són lentes.
Tu pots provar, mesurar i ajustar ràpid.

Aquesta és la teva avantatge competitiva.

Pla d’acció per al 2026

No ho facis tot alhora. Escull dues o tres tendències i domina-les aquest trimestre.

Mentre la teva competència pensa què fer “en digital”, tu ja ho estaràs executant.

Perquè el mediador que destaca el 2026 no és qui té l’oficina més gran, sinó qui comunica millor el seu valor als canals on els clients ja són.

I aquests canals són aquí. Ara. Esperant-te.