El passat 28 de juny de 2025 va entrar en vigor la Llei 11/2023 que recull els requisits d’accessibilitat a determinats productes i serveis. A l’efecte de distribució electrònica d’assegurances, la norma obliga al fet que la informació compleixi, entre altres, amb els següents requisits:

– Estar disponible a través de més d’un canal sensorial

– Presentar-se d’una forma fàcil d’entendre

– Utilitzar un tipus de lletra de grandària i forma adequada

Atès que els documents elaborats pel Mediador (SEPA, LOPD, etc.) hauran d’estar en un
format accessible universalment i que les pàgines web hauran de contemplar la seva adaptació a
aquesta circumstància, els col·legiats que tinguin pàgina web pròpia i facin tasques de comercialització en línia han de prendre mesures per a complir amb la legislació vigent.
Per tant, serà convenient consultar al seu proveïdor informàtic sobre el nivell d’accessibilitat
i mesures necessàries per a adaptar aquests mitjans electrònics al nou context legal.

Per part seva, addicionalment el Consell General ha enviat a la DGSyFP una sol·licitud d’aclariment sobre l’abast i obligacions específiques de la mediació en aplicació de la citada Llei 11/2023.

En el següent enllaç s’accedeix al text complet de la Llei:
https://www.boe.es/eli/es/l/2023/05/08/11/con