
Habilidades Comunicativas en Demandas y Asertividad
Un curso de Josep Gendra. Psicólogo, Coach y Formador. Asesor de RRHH del Col·legi.
Con este curso práctico vas a buscar y encontrar las fortalezas y aspectos de mejora comunicativa en todos tus ámbitos de actuación como Mediador de Seguros: Gestión de las prestaciones y servicios, atención de los siniestros, promoción comercial como prospección de nuevos leads, búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, técnicas de la venta en entrevistas personales, gestión de la negociación profesional y las demandas con socios, colaboradores, proveedores, clientes y empleados.
Josep Gendra, quiere que con esta sesión fomentes tu comunicación eficiente y eficaz, tanto a nivel personal como profesional con tus clientes y colaboradores. Y poder descubrir lo que necesitas por ti mismo y para ti mismo, en este momento de tu vida y profesión.
Contenidos.
- Autoconocimiento en Asertividad. El Inventario de la Asertividad. El Inventario de las Demandas.
- Responsabilidad y Elección. Saber demandar y saber decir que no.
- La importancia del Lenguaje Asertivi. Comunicación positiva: Dardos o Semillas.
- Importancia de la Autoestima en la Comunicación Asertiva. Conclusiones. Plan de Acción Personal.
¿A quién está dirigido?
A todos los profesionales y de todos los niveles del sector asegurador, que quieran crecer a nivel personal y profesional desde sus habilidades comunicativas en Asertividad y que deseen mejorar también su comunicación asertiva con sus clientes. Directivos, jefes, Responsables y Líderes que deseen mejorar su comunicación asertiva con sus equipos.
Requisitos y Condiciones.
- Este curso se imparte online y en directo, a través de la Plataforma Zoom.
- Necesitarás un ordenador o smartphone que tengan cámara y conexión a internet.
- Unos días antes del inicio del curso y una vez se haya realizado el pago, el alumno recibirá en su email el link e instrucciones para poder acceder.
Precio
Colegiados 48€ | No Colegiados 75€ | Ent. Colaboradoras 63€