Un curso de Josep Gendra. Psicólogo, Coach y Formador. Asesor de RRHH del Col·legi.

El conflicto es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en confrontación u oposición, con el propósito de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival y así lograr la consecución de los objetivos que motivaron dicho enfrentamiento.

El objetivo de este curso es aprender a resolver los conflictos ¡Para siempre! y saber cómo afectan en el seno de nuestro equipo y en la buena marcha de nuestro negocio.

Josep Gendra, te ayudará a través de las disciplinas de la Psicología Humanista, la Psicología Positiva, la Neurociencia y el Coaching y mediante unos sencillos pasos, a que puedas ser clave y colaborar en la resolución de los conflictos propios y los de tu equipo.

Contenidos.

• ¿A qué llamamos conflicto?
• ¿Qué Tipos de conflictos podemos manejar?
• ¿Cómo me siento y cómo son mis emociones en un conflicto?
• ¿Qué conflictos encuentro en el seno de un equipo?
• Como Líder, ¿qué pasos debo seguir para la resolución de conflictos?
• Guía rápida para gestionar conflictos con Clientes y otras personas

¿A quién está dirigido?

Gerentes, Directivos, Responsables de Equipos con riesgo de conflicto. Socios y Titulares de empresas del Sector Asegurador que estén en conflicto o que tengan equipos de personas en conflicto. Líderes de equipos de personas que quieran crecer personal y profesionalmente.

¿Nivel del Curso.

Medio.

Requisitos y Condiciones.

• Este curso es únicamente presencial, diseñado para conseguir un rendimiento óptimo asistiendo a clase.
• Contamos con todas las garantías de seguridad sanitaria que se exijan como protección frente al Covid-19.
• En todo momento será preciso seguir las normas sanitarias que ya imperan en tantos ámbitos de nuestra vida: uso de mascarilla y cumplir con la distancia mínima de seguridad.

Precio.

Colegiados 80€ | No Colegiados 180€ | Ent. Colaboradoras 132€

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