L’assegurança ARAG Viatgers Plus aporta la protecció necessària per a viatjar sense preocupacions
Ha arribat la primavera, s’inicia la Setmana Santa i els viatges es reactiven, a la fi. Però després de dos anys difícils, els clients, les seves actituds i preferències han canviat. El nou turista ara prioritza la seguretat i la flexibilitat per sobre de tot a l’hora de realitzar els seus viatges, s’informa molt més i és més previngut.
Per sort, la seguretat, la flexibilitat i la precaució són conceptes lligats a les pòlisses de viatge. Pablo Etturi, Cap de la Unitat de Prestació de Serveis d’Assistència d’ARAG, indica que “els viatges refereixen a un moment de felicitat, desconnexió, vacances i sensació de llibertat. L’assegurança de viatge és la garantia final que, si alguna cosa va malament, es podrà reconduir i solucionar”.
Assegurances com ARAG Viatgers Plus garanteixen l’assistència mèdica i solucions als contratemps que un viatger pot patir durant les seves vacances. Pablo Etturi posa números al que pot costar una assistència a l’estranger: “el concepte d’assistència mèdica és molt ampli, ja que abasta des d’una afecció lleu a una cosa molt greu que impliqui hospitalització i els costos varien molt en funció del país. Dit això, una hospitalització greu podria superar els 200.000 euros i una repatriació amb avió sanitari els 140.000 euros”. A més, les despeses d’anul·lació fan que reservar un viatge no suposi jugar-la-hi si, finalment, el viatge ha de ser cancel·lat per motiu de força major.
Segons el motor de cerca de viatges kiwi.com, la contractació d’assegurances va augmentar un 117% en 2021 en comparació amb 2019. La pandèmia ha canviat la percepció respecte a aquesta mena de pòlisses. Abans, la majoria de la gent pensava en ells en viatges llargs i amb destinacions llunyanes. Ara, molts ho utilitzen fins i tot per a escapades pròximes. A més, ara “els clients exigeixen qualitat i eficàcia en els serveis”, explica Etturi, que explica que no és l’únic canvi, perquè “la telemedicina ha demostrat la seva idoneïtat i s’ha guanyat un lloc com a opció assistencial”.
Ara molts països demanen segur de viatge al turista per a entrar al país amb garanties específiques que cobreixin la COVID-19. És el cas de, per exemple, l’Argentina, Israel o Cuba. ARAG ofereix cobertures actualitzades a aquesta nova realitat, amb un paquet dissenyat per a viatjar en pandèmia i que continuarà sent important en el futur.
