Aquest document recull 10 principis en els quals es detallen els drets que les víctimes de trànsit tenen reconeguts
Recentment, l’Oficina Espanyola d’Asseguradores d’Automòbil (Ofesauto) es feia ressò de la publicació de la Carta dels Drets de les Víctimes d’Accidents de trànsit de la Comissió Econòmica de les Nacions Unides per a Europa (UNECE). La Carta recull 10 principis en els quals es detallen els drets que les víctimes de trànsit tenen reconeguts.
No és un document legislatiu però pretén ser un codi de conducta per a les persones i entitats que participen en la indemnització de les víctimes d’accidents de trànsit. En el principi 8 es deixa clara la importància que la víctima d’aquesta mena de sinistres tingui un bon assessorament legal abans d’acceptar una compensació per a saber, amb exactitud, si el que s’ofereix és una quantitat acceptable o no. Textualment s’indica que “s’ha d’oferir a la víctima un temps raonable per a la reflexió abans d’acceptar o rebutjar una proposta de solució de la reclamació, durant el qual la víctima pot buscar assessorament professional independent abans de prendre una decisió”. Des d’ARAG coincideixen en això i recorden que l’esperit i objectiu de les assegurances de Defensa Jurídica de la companyia és, precisament, gestionar tant la fase amistosa com la judicial, si anés precisa, de la reclamació a dur a terme.
“Una pòlissa com ARAG Auto Basic aporta aquest assessorament professional i independent als nostres assegurats i mediadors en accidents amb lesions de trànsit”, assegura Juan Dueñas, Director Territorial de la companyia. ARAG Auto Basic és el millor complement legal per a l’assegurança d’automòbil, perquè ofereix solucions tant en els sinistres no tramitats per convenis, com aquells en els quals no s’estigui d’acord amb les resolucions dels propis convenis. Amb aquesta cobertura, el client té assegurada la defensa jurídica on, a part de la reclamació de danys, compta amb altres garanties que cobreixen en el terreny legal més enllà del seu cotxe.
Cal destacar que, actualment, ARAG és l’única asseguradora espanyola de Defensa Jurídica que és totalment independent, sense estar integrada dins de companyies generalistes o d’altres rams. La seva labor i el seu principi fundacional és el de proporcionar accés a la justícia de qualitat a tots els ciutadans que ho necessitin, alineant-se dins dels objectius de la Carta dels Drets de les Víctimes d’Accidents de trànsit.
