Durant dècades, l’assegurança de salut es percebia com un mecanisme d’accés a l’atenció sanitària quan sorgia un problema. Però aquesta visió està evolucionant. En un entorn marcat per l’augment de l’esperança de vida, la major incidència de les malalties cròniques i unes expectatives creixents per part dels clients, el paper de les asseguradores comença a definir-se també per la seva capacitat d’anticipar-se als problemes de salut. Adeslas se situa al capdavant d’aquesta direcció.

La prevenció s’està convertint en un dels principals vectors de transformació del sector. Ja no es tracta únicament de respondre amb rapidesa i qualitat quan apareix una malaltia, sinó d’ajudar a evitar que aquesta malaltia arribi a produir-se o de minimitzar-ne l’impacte quan es manifesta. Paral·lelament, l’experiència de client guanya protagonisme: un accés senzill, una orientació personalitzada i un acompanyament continu seran alguns dels factors que diferenciaran les asseguradores que liderin el mercat del futur.

Adeslas està impulsant aquesta evolució amb el suport de la tecnologia. L’objectiu és facilitar un accés cada vegada més àgil, senzill i convenient als serveis de salut, i promoure hàbits que contribueixin al benestar de cada persona.

Un exemple és l’Índex de Salut, una eina que identifica àrees de millora i orienta l’assegurat cap a programes i recomanacions relacionades amb l’activitat física, l’alimentació, el descans o el benestar emocional. A això s’hi sumen iniciatives dirigides a persones amb malalties cròniques, enfocades a millorar l’autocura, afavorir l’adherència als tractaments i reduir el risc d’episodis aguts.

L’ambició d’Adeslas és reforçar el seu paper com a soci de salut que crea valor per al client a través de millors resultats i una atenció més personalitzada. Amb la longevitat saludable com un dels grans reptes de la nostra societat, la companyia treballa en noves eines que ajudin cada persona en funció de les seves circumstàncies i objectius. Perquè l’assegurança del futur no només hi serà quan calgui: ajudarà a estar millor durant més temps.