L’oferta de l’assegurador com a oferta vinculant
16/7/26
Consideracions a la recent sentència del Tribunal Suprem
|
NORMATIVA AFECTADA |
Legislació sobre responsabilitat civil i assegurança en la circulació de vehicles de motor. La Llei orgànica 1/2025 estableix mesures per millorar l’eficiència del Servei Públic de Justícia. |
|
MEDIADORS AFECTATS |
Tots, així com totes les persones físiques i jurídiques sotmeses a la jurisdicció espanyola. |
|
MODIFICACIONS A REALITZAR |
Cal tenir en compte que l’asseguradora queda vinculada per la quantia i els termes de l’oferta motivada, i no podrà, en el procediment judicial posterior iniciat pel perjudicat per disconformitat amb l’import ofert, negar la seva responsabilitat al·legant culpa exclusiva de la víctima ni reduir la indemnització al·legant concurrència de culpes. El judici se centrarà únicament en la determinació de la quantia indemnitzatòria. Aplicació d’aquest criteri a tots els rams d’assegurança. |
|
PROCESSOS AFECTATS |
Assessorament, contractació i gestió de sinistres. |
|
ENTRADA EN VIGOR |
Immediata. |
INTRODUCCIÓ
La recent Sentència del Tribunal Suprem d’11 de maig de 2026 estableix, com a regla general, que l’asseguradora que hagi formulat una oferta motivada no podrà, posteriorment, en cas que el perjudicat acudeixi als tribunals per reclamar un import superior, al·legar culpa exclusiva de la víctima o concurrència de culpes.
Aquesta sentència se centra en l’àmbit de l’assegurança de responsabilitat civil de vehicles de motor, on l’asseguradora està obligada a emetre una oferta o una resposta motivada davant la reclamació del perjudicat. El Tribunal Suprem ha establert que l’oferta motivada formulada per l’asseguradora la vincula de manera permanent.
Es tracta d’una novetat molt important, que representa una garantia per al perjudicat, ja que sap que, com a mínim, disposa de l’import ofert per l’asseguradora, que no podrà ser qüestionat en el procediment judicial posterior.
EL PROCEDIMENT D’OFERTA I RESPOSTA MOTIVADA
El procediment d’oferta i resposta motivada és un procediment extrajudicial regulat per llei i d’obligat compliment per a les parts, tant per al perjudicat com per a l’asseguradora.
L’asseguradora, per mandat legal, està obligada a actuar d’acord amb les opcions següents:
|
CONSIDERACIÓ DE L’ASSEGURADORA |
OBLIGACIONS DE L’ASSEGURADORA |
|
Si considera acreditada la seva responsabilitat i quantificat el dany |
OFERTA MOTIVADA. S’hi han d’adjuntar tots els documents i la informació relacionada. |
|
Si considera acreditada la seva responsabilitat, però el dany encara no està quantificat |
RESPOSTA MOTIVADA. Cal incloure els pagaments a compte i el compromís de presentar una oferta motivada tan aviat com sigui possible. |
|
Si l’asseguradora considera que existeix alguna causa que justifiqui el rebuig de la reclamació |
RESPOSTA MOTIVADA. Cal especificar la causa del rebuig. |
L’objectiu de l’oferta i la resposta motivada és que «el perjudicat disposi dels elements de judici necessaris per decidir si accepta o rebutja l’oferta», és a dir, que conegui amb exactitud els criteris que l’asseguradora ha valorat per formular l’oferta o la resposta motivada i pugui decidir si l’accepta o la rebutja.
Per aquest motiu, sempre s’hi ha d’incloure l’advertiment que l’import o la informació facilitada no està condicionada a la renúncia del perjudicat a exercir futures accions en cas que la indemnització sigui inferior a la que legalment li pugui correspondre.
LA DOCTRINA DELS ACTES PROPIS
Segons el Tribunal Suprem, l’asseguradora es troba en una modalitat tipificada, qualificada i reforçada d’aplicació de la doctrina dels actes propis. Això significa que, si en formular la seva oferta no ha rebutjat la responsabilitat ni ha apreciat circumstàncies que permetin reduir la indemnització bàsica —per exemple, per concurrència de culpes—, com a regla general no podrà al·legar posteriorment, en el procediment judicial, causes d’oposició que contradiguin la posició mantinguda durant el procediment extrajudicial previ.
No es pot permetre que l’asseguradora negui en seu judicial allò que ha admès extrajudicialment, ja que això suposaria introduir causes d’oposició inesperades.
Llegiu-ne més (només per a subscriptors):
https://www.elcol-legi.org/w/download/nota-ass-juridico-tecnica-03-2026-las-ofertas-motivadas-y-su-caracter-vinculante/
UN ARTICLE DE:
J. Carlos Solís
Assessor tècnic jurídic
Doctor en Dret – Advocat
Correu electrònic: assessories@elcol-legi.org
Últimes notícies
-
14
jul.
-
14
jul.
-
13
jul.
